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02月18日周一

用户价值,包材企业年终总结会的深度反思

发布时间:2019-01-24 来源:包材商圈 分享:

       结束风雨征程的2018,临近年关,化妆品包材企业们都在办三件事:年终总结,全员欢聚年会,回家过大年!今天我们只说说如何开一个有价值的年度总结会,在总结会中,我们不但要学会看经营数字,我们更应该看到数字背后的用户价值,因为2019,将是基于用户价值的包材竞争新时代:

年终总结,通过数字挖掘企业价值

       包材制造工厂,基本上都是民营企业,因此核心领导都是老板夫妻档、原同事档较多,中层管理成了核心管理支柱,老板+销产发人财,形成了公司的管理结构,这个管理层的结构也是决定了工厂的未来发展!做为管理层的年终总结会,大多数工厂的年终总结流程是这样的:

       部门报告:各部门报部门报表,销售总数字,生产总数字,财务数字……通过数字来反馈企业今年的业绩!

       老板总结并下达次年目标:很多老板一听数字不错,好!表扬几句,数字不好,批评几句,来年继续努力!明年的目标是xxx……

       能做到以真实的数字化来总结的工厂已经不错,只是,大多数的包材工厂管理层会议上,很少能在数字化现象的背后,做深层次企业本质的思考,对于包材企业来说,企业本质是什么?那就是为品牌客户与消费者用户创造价值!

我们为用户创造了什么价值?

       做为包材工厂,包材产品是为品牌创造价值的载体,以用户需求为核心的包材解决方案,是品牌服务软价值的延伸,那么,做为包材企业管理层,面对您的品牌用户,您为品牌用户创造了什么价值?

       客户价值需求的基础层

       在客户合理的交货时间内,正常的交货!让客户可以即时灌装,产品及时上市,满足渠道与消费者需求!如时如质如量的满足,这是客户价值的基础服务!

       通过创新,满足客户的多层次需求

       如时如质如量的服务是本份,但很多包材企业都没做到!在本份的基础上,我们的企业,有没有通过创新,如包材产品结构优化,降低了客户的采购成本?还是通过工艺创新,提升了消费者对品牌的体验感与满意度?我们有没有通过发明性创新,协助用户在品牌竞争环境中获得消费者的注意与购买,从而提升品牌在消费市场上的影响力……

       如果这些都没有,那我们只是品牌供应链中的芸芸包企一员,做为企业领导者,应当给自己敲醒警钟了,2019年,靠成本竞争的时代即将过去,靠创造用户价值的时代将到来!

 我们如何传递企业用户价值

       包材的创新研发是价值创造的根本,每个研发人员,要明白消费者用户的价值需求所在。而消费者价值的市场传递与链接,做为包材与解决方案的营销人员,就承担了这样的角色!

       营销会议也是年终会议的关键,管理层会议的结果,将是营销会议上参与者的奋斗目标,同理,做为包材营销人员,在服务客户的过程中,如何通过产品、服务、沟通等方式,以包材的名义,向品牌客户介绍我们公司创造的用户价值,从而支持与服务品牌在用户价值链上的创新,让消费者得到更有效的支持与满意度!

总结

       包材是品牌价值链的一环,她依托于品牌,服务于品牌!品牌价值链的价值,来源于每个节点的创新,无论是包材节点还是原料配方、OEM节点的创新,都将趋动品牌价值链的优化与变革、提升!消费者需求是品牌价值链的元动力,不以满足消费者用户需求的包材创新都是伪创新。

       2019年的包材市场,不是市场生意更难了,而是市场经营方式变了,过去可以关注包材产品本身,未来将更关注消费需求与动向,因为消费心是产品的芯动力!包材行业也将迎来专业品牌的价值竞争时代,包材品牌的创建来源于消费应用价值,包材品牌深度来源于价值的厚度!做为包材企业,服务品牌商,与品牌商一起进行价值链再创造,方可稳健与持续成长,做到共创共享共发展!

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