8月20日，雅诗兰黛公布截至6月30日的2020财年和第四财季业绩。受新冠疫情影响，雅诗兰黛业绩受到一定冲击。此外，雅诗兰黛计划全球裁员1500至2000人，约占其员工总数的3%。

       Q4净销售24.3亿美元（约合168亿人民币），净亏损4.59亿美元（约合31.7亿人民币）

       财报显示，雅诗兰黛第四财季和2020财年净销售额都同比下滑，详情如下：

• 第四财季净销售额为24.3亿美元（约合168亿人民币），同比下降32%；毛利为16.63亿美元（约合114亿人民币），同比下降40%；营运支出为22.06亿美元（约合152亿人民币），同比下降13%。

• 第四财季净亏损4.59亿美元（约合31亿人民币），上年同期录得净利润为1.58亿美元（约合10亿人民币）。

• 2020财年净销售额为142.9亿美元（约合988亿人民币），同比下降4%；净利润为6.8亿美元（约合47亿人民币），上年同期净利润为17.9亿美元（约合123亿人民币）。

• 2020财年运营活动提供的净现金流为22.8亿美元（约合157亿人民币），同比下降9.5%，主要是由于净销售额的下降。

• 全年资本支出为6.23亿美元（约合43亿人民币），同比下降16%。

       该公司继续投资于电商、供应链的改进和信息技术，同时减少零售和办公空间升级的支出，以应对卫生事件。

       公司预计将继续扩大全球市场份额，恢复其6%至8%的销售增长，50个基点的营业利润率扩张，以及两位数的经调整摊薄后的每股收益增长的长期目标。

       在2021财年，雅诗兰黛将继续寻求一些长期战略计划，其中包括合理化非生产性实体店，增加制造能力，扩大其在线业务的实现能力，以及发掘在亚太地区的投资机会。

       展望2021财年第一财季，公司预计净销售将同比下滑12%至13%之间。近期对Dr.Jart+的收购预计将为公司整体销售增长贡献约2.5%。

       护肤增长，彩妆下滑

       护肤方面，  在雅诗兰黛和海蓝之谜的带领下，大多数地区的护肤品净销售增长。在本财年上半年，护肤类别增加了26％。 雅诗兰黛于2019年12月收购的Jart +博士的净销售额为护肤净销售额的增长贡献了约1％。 

       雅诗兰黛实现了强劲的两位数增长，主要包括中国大陆以及巴尔干半岛和英国等地区增长。

       受消费者对hero系列产品(包括Advanced Night Repair、Perfectionist、Re-Nutriv、Micro Essence和rejuvenizing Supreme+)的需求推动，该公司还实现了旅游零售两位数的增长和在线销售三位数的增长。

       海蓝之谜两位数增长也受到亚太地区(中国内地表现强劲)和旅游零售的推动。

       彩妆方面，除了海蓝之谜和Kilian之外，所有品牌的化妆品净销售额均出现下滑。新冠疫情对彩妆的影响更大，尤其是粉底和唇部彩妆，彩妆在大多数市场的销售继续疲软。

       香水方面，净销售额下降，主要是由于新冠疫情的影响，某些设计师香水和Jo Malone 的销售额下降。

       Le Labo（在纽约的香水品牌）的净销售额增长了约个位数，其中几乎所有地区都实现了增长， 亚太尽管本财年下半年旅游零售净销售额下降，但旅游零售仍保持增长。

       Jo Malone 的净销售额继续增长，有赖于中国、韩国 和 日本各系列如Poppy＆Barley，Vetiver、Golden Vanilla、情人节礼品套装的推出以及有针对性的扩大消费者群体。

       在头发护理方面，Aveda和Bumble品牌的护发净销售额均下降，并且由于新冠疫情的影响下跌，导致本财年下半年零售和沙龙关闭。在此之前，该财年上半年的净销售额持平。在与新冠疫情相关的沙龙和商店倒闭之前，Aveda的Nutriplenish（一种新型保湿护发产品新系列）的净销售额在全球范围内表现强劲。 护发业务的经营业绩有所下降，原因是净销售额的下降和与某些独立店铺相关的减值费用。

       中韩市场及线上渠道推动增长

       从地区来看，中国和韩国的销售增长推动了净销售额的增长。在新冠疫情爆发的情况下，雅诗兰黛迅速将营销投资重点转向线上渠道，本财年的在线销售额几乎翻了一番。

       在中国大陆，净销售额强劲增长两位数，反映出以线上销售为首的每个产品类别、几乎每个品牌以及渠道的两位数增长。本财年，在线销售贡献了超过40%的销售额。中国的增长在一定程度上是由节日推动的，包括双11和618。

       韩国的净销售增长主要反映了公司在2019年12月收购Dr. Jart+带来的净销售增量，其中也包括Dr. Jart+在旅游零售渠道的总净销售。

       护肤品和香水在亚太地区的净销售额增长了两位数，尽管下半年增速有所放缓。护发用品的净销售额以固定货币计算也出现了增长。

       雅诗兰黛表示，营业收入增加反映了更高的净销售额和为应对新冠疫情而采取的降低成本战略，同时对社交销售的战略投资继续推动在线业务。

 计划裁员2000人，关闭15%门市

       雅诗兰黛表示，由于封锁措施打击消费者的化妆品需求，计划全球裁员1500至2000人，约占其员工总数的3%。

       此外，由于消费者愈来愈转向网络购买，雅诗兰黛计划关闭10%至15%开架式门市，并预计将花费4至5亿美元（约合27至34亿人民币）在整顿等支出上。

       首席执行官Fabrizio Freda在一份声明中说：“我们更好地调整了实体店覆盖面，以提高生产力并投资于增长。” 他说，公司以“谨慎乐观”的态度进入新的会计年度。

       该决定是雅诗兰黛“新冠后业务加速计划”的部分，该计划旨在帮助其业务恢复，尽管其在线业务保持了销售稳定。该公司表示，裁员和关闭商店有望每年节省税前3亿至4亿美元（约合20至27亿人民币）。

       雅诗兰黛总裁法布里齐奥·弗雷达在一份声明中说：“2020年是空前的一年，因为我们上半年实现了创纪录的销售额，并且调整后的每股收益增长异常强劲，并在下半年经历了空前的大流行，敏捷地度过了危机。”

       他补充说，雅诗兰黛的多种增长战略引擎被证明是非常有效的，雅诗兰黛品牌已连续第三年实现两位数增长。在新的财政年度，我们将继续关注员工和消费者的安全和福祉。我们对我们最近宣布的种族平等承诺采取行动的紧迫感很强。我们谨慎乐观地进入2021财政年度，并预计每个季度的销售趋势都将持续改善。